Ο επισκέπτης διατηρεί τη δυνατότητα ακύρωσης έως και 15 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης με πλήρη επιστροφή χρημάτων (ενδέχεται να υπόκειται σε τέλος διαχείρισης έως 3.5%).
Για ακυρώσεις από 14 έως και 5 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης επιστρέφεται το 50% της αρχικής χρέωσης.
Για ακυρώσεις εντός 5 ημερών από την ημερομηνία άφιξης επιστρέφεται το 25% της αρχικής χρέωσης.
Δεν αποζημιώνονται ακυρώσεις που πραγματοποιούνται από την ημερομηνία άφιξης και έπειτα.
Ο επισκέπτης διατηρεί την ευθύνη του κόστους που προκύπτει από την αποκατάσταση φθορών που προκλήθηκαν στο κατάλυμα κατά τη διάρκεια της διαμονής του, η εκτίμηση των οποίων γίνεται από την enterstay. Ενδέχεται να ζητηθούν αποδεικτικά στοιχεία τόσο από τον ιδιοκτήτη όσο και από τον επισκέπτη.
Cancellations until 15 days prior to arrival date are applicable for full refund (processing fee up to 3.5% may apply).
50% of initial charge will be refunded for cancellations between 14 and 5 days prior to arrival date.
25% of initial charge will be refunded for cancellations within 5 days of the arrival date.
Cancellations from and after the arrival date are not applicable for refund.
The guest is held viable for expenses caused by damages that may occur during their stay in the property. Enterstay is the sole assessor of the relevant costs, evidence of the situation may be requested both from the property owner as well as the guest.
